تنظیم کننده

       تائید کننده

          تصویب کننده

             توزیع نسخ

اداره کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری

و

دفتر همکاری و توافق های ملی گردشگری

معاون گردشگری

معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری

-ادارات کل میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری استانها

-عوامل تطبیق استانداردهای فنی

ردیف

شرح مشخصات

درجه

ملاحظات

سه

دو

یک

1

رعایت این ضوابط از تاریخ ابلاغ برای طراحی و احداث کلیه اقامتگاه های بوم گردی در سراسر کشور لازم الاجرا می باشد .

*

*

*

اقامتگاه هایی که قبل از تصویب این ضوابط احداث شده اند توسط کمیسیون درجه بندی تعیین درجه خواهند شد .

2

اخذ موافقت اولیه :

درخواست تبدیل و یا ساخت اقامتگاه بوم گردی ، قبل از ارائه به معاونت برنامه ریزی و سرمایه گذاری برای اخذ موافقت اصولی ، باید در کمیته برنامه ریزی گردشگری استان مطرح شود . تشخیص نیاز استان به اقامتگاه های بوم گردی به عهده این کمیته می باشد که اعضای آن عبارتند از :

- معاون گردشگری استان

- معاون برنامه ریزی و سرمایه گذاری استان

- کارشناس طبیعت گردی استان

- یکی از فعالان بخش خصوص با نظر مدیر کل استان

*

*

*

در صورتیکه کمیته برنامه ریزی گردشگری استان ، طرح ارائه شده را توجیه پذیر نداند ، سازمان تعهدی برای ارائه هرگونه تسهیلات به متقاضی نخواهد داشت ، با این وجود ، امکان اقدام بعدی متقاضی برای اخذ موافقت اصولی از وی سلب نمی شود .

3

مدارک و مراحل اخذ موافقت اصولی :

- ارائه درخوسات کتبی توسط متقاضی مینی بر احداث اقامتگاه های بوم گردی

- ارائه فتوکپی اسناد مالکیت زمین ( فتوکپی برابر اصل شده از کلیه صفحات)

- ارائه کروکی موقعیت زمین

- ارائه گزارش کمیته برنامه ریزی گردشگری استان به کمیته فنی

- بررسی و تایید موقعیت زمین و صدور موافقت اصولی توسط معاونت برنامه ریزی و سرمایه گذاری

تبصره 1 : حضور کارشناس طبیعت گردی استان در جلسه کمیته فنی ضروری است .

تبصره 2 : صدور موافقت اصولی برای ساختمان هیا تاریخی و میراثی به عنوان اقامتگاه بوم گردی منوط به موافقت معاونت میراث فرهنگی و یا سایر معاونتها می باشد . تامین فضاهای فیزیکی و ضروری ، مشروط به حفظ ارزشهای تاریخی و معنوی بنا خواهد بود .

*

*

*

1- یک اقامتگاه بوم گردی می تواند شامل دو یا چند مجموعه اقامتی باشد ، به شرطی که این مجموعه ها از مدیریت واحدی برخوردار بوده و ارتباط فیزیکی و دسترسی آسانی میان مجموعه ها وجود داشته باشد .

2- امکان احداث دو یا چند اقامتگاه بوم گردی با درجات و اهداف فعالیت مختلف در یک محیط مدیریتی واحد وجود دارد ، به شرطی که فعالیت هیچ یک از آنها تاثیر منفی بر عملکرد واحد های دیگر نداشته باشد .

4

مراحل اخذ پروانه بهره برداری :

- پس از اتمام فرایند ساخت ، متناسب با درجه درخواستی برای واحد ها پروانه بهره برداری موقت شش ماهه صادر خواهد شد .

- صدور پروانه بهره برداری سه ساله منوط به انجام فرایند استانداردسازی و تشکیل کمیسیون درجه بندی خواهد بود .

*

*

*

ردیف

شرح مشخصات

درجه

ملاحظات

سه

دو

یک

5

مکان و موقعیت اقامتگاه بوم گردی :

محل اقامتگاه بوم گردی نباید در نواحی خدماتی ، تجاری و مسکونی طرح تفصیلی شهر ها باشد .

تبصره 1 : مکان اقامتگاه باید دور از مراکز تولید سر و صدا و تاسیساتی نظیر مراکز آموزش نظامی ، بیمارستانها ، تعمیرگاه های بزرگ ، مدارس و پمپ بنزین باشد .

تبصره 2 : اخذ موافقت اولیه ارگان های ذیربط حسب مورد برای ساخت اقامتگاه بوم گردی ضروری است .

*

*

*

- در شرایط خاص و در صورت برخورداری از شاخص های مدنظر و با تائید کمیته برنامه ریزی گردشگری استان ، می توان اقامتگاه های بوم گردی را در محیط هایی به غیر از موارد تعیین شده نظیر محله های تاریخی ، محوطه های باستان شناسی ، مکان های شاخص در شهر ها احداث نمود .

6

حداقل تعداد واحد اقامتی برای اقامتگاه های بوم گردی برابر است با :

4

6

8

1- در موارد استثنایی و وجود موقعیت و شرایط خاصی که مراتب توسط کارشناس طبیعت گردی بصورت گزارش مستدلی ارائه و مورد قبول کمیته فنی واقع شود ، اعداد ذکر شده قابل تغییر هستند .

2- منظور از واحد اقامتی ، مکانی است که بطور معمول گنجایش چهار نفر را داشته باشد .

7

در کلیه اقامتگاه های بوم گردی باید طرح های مشخصی در خصوص مدیریت و بازیافت پسماند ها و استفاده بهینه از پسابها به اجرا درآیند . وجود اقامتگاه های بوم گردی نباید در هیچ شرایطی به آلودگی زیست محیطی بستر پیرامون خود منتهی شود .

*

*

*

8

اقامتگاه بوم گردی باید اقدامات مشخص و کارآمدی در خصوص صرفه جویی و استفاده بهینه از منابع آبی ( نظیر استفاده از شیرآلات کم مصرف ، مدیریت پسابها و ...) انجام دهد .

*

*

*

9

نورپردازی اقامتگاه های بوم گردی باید به گونه ای باشد که ضمن تامین روشنایی مورد نیاز میهمانان ، بیشینه صرفه جویی را در مصرف انرژی داشته و کمینه آلودگی را در منطقه ایجاد نماید .

*

*

*

10

سیستم گرمایش و سرمایش اقامتگاه ها بوم گردی باید ضمن تامین رفاه میهمانان ، کمینه تاثیر منفی را بر محیط زیست منطقه داشته باشد .

*

*

*

به همین منظور باید کوشش نمود که ضمن رعایت اصول معماری بومی ، با بهره بردن از دانش فنی روز ، کمترین میزان نشت حرارتی در اقامتگاه های بوم گردی صورت پذیرد .

11

تخصیص فضایی مناسب برای پذیرایی از میهمانان

*

*

*

12

تخصیص فضایی تحت عنوان چایخانه

*

13

امکان پذیرایی و سرو غذا اتاق محل اسکان

*

*

14

ایجاد فضایی برای نمایش و فروش صنایع دستی و محصولات محلی

*

*

ردیف

شرح مشخصات

درجه

ملاحظات

سه

دو

یک

15

امکان دسترسی به خدمات ارتباطی

*

*

- در صورت وجود زیر ساخت های لازم

16

امکان استفاده از اینترنت در اتاق محل اقامت

*

17

اقدام موثر به منظور پاسداشت و معرفی فرهنگ بومی

*

*

*

18

اقدام موثر به منظور حفاظت از محیط طبیعی

*

*

19

انجام اقدامات موثر به منظور حفاظت از تنوع زیستی منطقه و ارائه محصولات گردشگری مبتنی بر اقدامات صورت پذیرفته در حفاظت از محیط های فرهنگی ، طبیعی و تنوع زیستی

*

- اجرای طرح های حفاظت از تنوع زیستی مانند قرق های اختصاصی و ....

20

اجرای گشت طبیعت گردی با حضور راهنمایان مورد تائید سازمان میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری در منطقه

*

*

21

استفاده از انرژی های نو و تامین بخشی از انرژی مورد نیاز از طریق منایع تجدید پذیر

*

22

سرویس بهداشتی و حمام

*

*

*

1- در واحد های اقامتی درجه سه باید به ازای هر دو واحد حداقل یک مجموعه سرویس بهداشتی و حمام و دست کم سه چشمه وجود داشته باشد .

2- در واحد های اقامتی درجه دو باید علاوه بر وجود دست کم سه مجموعه سرویس بهداشتی ، حداقل یک سوم از واحد ها دارای مجموعه سرویس بهداشتی و حمام مستقل باشند .

3- در واحد های اقامتی درجه یک تمام واحد ها باید دارای سرویس بهداشتی و حمام مستقل باشند .

23

رعایت اصول بهداشتی و پاکیزگی در کلیه فضاهای اقامتگاه های بوم گردی ( اعم از اشپزخانه ، محل اسکان میهمانان ، سرویس های بهداشتی و ...)

*

*

*

کلیه کارکنان باید دارای کارت سلامت باشند .

24

استفاده کلیه کارکنان از پوشاک بومی ، ضمن رعایت اصول بهداشتی و ایمنی

*

*

*

فراهم نمودن فرصت هایی برای پوشیدن لباس های محلی توسط گردشگران و شرکت دادن آنها در رویداد های محلی می تواند در جذابیت اقامتگاه های بوم گردی موثر باشد .

25

تخصیص فضایی مناسب برای اقامه نماز

*

*

*

26

ارائه خوراک و نوشیدنی های بومی و استفاده از سفره آرایی بومی با رعایت اصول بهداشتی و رعایت ذائقه گردشگران

*

*

*

27

ارائه اطلاعات لازم در رابطه با محیط طبیعی و فرهنگی منطقه به روش های گوناگون ( بروشور ، تابلوی راهنما ، عکس ، نمایشگاه و ..) به گردشگران

*

*

*

28

شناسایی و ارائه گزارش در خصوص مخاطرات و حوادث مرتبط با فعالیت اقامتگاه بوم گردی در منطقه و انجام اقدامات لازم به منظور مدیریت حوادث با توجه به قرار گرفتن اینگونه اقامتگاه ها در محیط های طبیعی و عموما بدور از مراکز امدادی

*

*

*

آشنایی کلیه کارکنان اقامتگاه های بوم گردی با اصول کمک های اولیه و امداد الزامیست و کارکنان ملزم به اخذ گواهینامه معتبر کمک های اولیه و امداد از مراجع ذیصلاح هستند .

29

رعایت قوانین و مقررات نظام جمهوری اسلامی ایران و آگاه نمودن گردشگران با هنجار های جامعه میزبان

*

*

*

ضروریست که مدیریت اقامتگاه های بوم گردی در هنگام تبلیغ ، فروش خدمات و اقامت مسافران ، ضمن بیان مقررات به نحوی شایسته و محترمانه ، تعامل لازم با میهمانان و همچنین مقامات محلی را برقرار نماید .

30

کلیه پرسنل شاغل در اقامتگاه های بوم گردی باید ضمن گذراندن دوره های آموزشی مربوطه ، دارای گواهینامه آموزشی معتبر باشند .

*

*

*

سر فصل های آموزشی کارکنان اقامتگاه های بوم گردی از سوی اداره کل آموزش معاونت گردشگری تعیین شده و کلیه کارکنان موظف به گذراندن دوره های آموزشی در موسسات مورد تائید و اخذ گواهینامه آموزشی خواهند بود .

ردیف

سرفصل دروس آموزشی عوامل و دست اندرکاران اقامتگاه های بومگردی

ساعات آموزشی

1

2

3

4

- مفاهیم اولیه در خصوص بوم گردی ( انواع مفاهیم اولیه فعالیت های گردشگری در بستر اکوتوریسم ، اکوتوریسم و توسعه پایدار گردشگری روستایی)

- اقامتگاه های بوم گردی و شناخت دقیق بند های ضوابط اقامتگاه های بوم گردی

- آشنایی با مفهوم میهمان نوازی اصول میهمانداری ، خصوصیات میهماندار – نیاز های منطقی میهمان – آشنایی با فرهنگ های مختلف

-توجه به تنوع محصول در اقامتگاه های بوم گردی و کسب و کار های مکمل

16 ساعت